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回顾2007年风起云涌 家居行业年度十大悲喜事件

“今年是关键的一年”,虽然每到年底盘点的时候,这句话就会被有些人烂熟的放在嘴边,然而对于家居来说,2007年却是中国家居行业年表一个不得不提的年份。

10年,中国家居行业从最初的零散、混乱和不正规状态走向成熟和规范化。这种变化不仅体现在大卖场的装修越来越华丽,单品展位越来越大,更体现在渠道的正规化和营销模式的理性化。也正是因为这样的变化,民族家居企业开始得到外国风险投资的青睐,开始荣登奥运赞助商的榜单,开始筹备上市。

在急速的发展和近乎残酷的优胜劣汰中,2007年家居行业也曝出了不少的黑色事件。

黑色1:康洁橱柜甲醛超标撒谎事件

时间:2007年2月至3月

2007年2月25日,市质监局公布了京产厨房家具的质量抽查结果,在抽查的本市43家企业的43种产品中,知名品牌“康洁”牌橱柜因为甲醛释放量不合格被曝光,并由质监部督促整改。然而曝光后事件并没有结束,康洁与质监局一周的“嘴架”最终以康洁低头结束。

在抽查中发现,康洁出现了甲醛释放量超标的现象。结果公布第二天,康洁橱柜就调查结果召开新闻发布会,称质监局所公布检测的地柜并不是从生产线上抽检下来的,而是由于工作中失误,从往年不合格的库存样品中拿去抽检的,检测产品并不是我们直接拿给客户的产品。

3月2日,北京市质量技术监督局针对康洁的发布会再次发布声明表示,对康洁公司产品质量监督抽查抽样程序合法,且事后康洁公司对抽查结果未向市质量技术监督局提出异议。康洁公司新闻发布会中企业负责人介绍的有关情况与事实严重不符。并要求在产品质量监督抽查中所有产品质量不合格的生产企业,认真查找原因,加强质量管理,确保向消费者提供合格产品。

该声明一经公布立刻在网络上被广泛转载,“弥天大谎”引发了该企业的信任危机。仅1小时后,康洁公司发布了回复致歉书,承认由于企业从未处理过类似事项,董事长王占府本人对相关法规及抽检记录没有进行详细了解,在描述上给消费者造成误导宣传。质监局的声明全部符合事实,北京市木材家具质量监督检验站测的产品是在成品仓库中抽取的;接到质监局下发的检测结果及处罚决定后也未提出异议并给予了确认。康洁公司表示愿永久承担为此所带来的任何法律责任及后果。

黑色2:雅迪尔百安居3个月的纠纷闹剧

时间:2007年6月至8月

2007年6月初,几十名雅迪尔公司的职工,公开对百安居开展维权行动。此后3个月期间事件不断升级,在雅迪尔的带动下,先后共有10余家公司对百安居开展维权。然而正当维权轰轰烈烈的时候,8月29日雅百双方发布联合声明,称矛盾已经顺利解决。关注此事的消费者和跟着“凑热闹”的小公司才仿佛觉得:自己“被耍了”。

在维权活动中,雅迪尔公司公开指责百安居擅自扣除货款高达1600万元。随后数日,百安居的种种“劣迹”见诸各类媒体。6月6日雅迪尔向社会公开宣布停止向百安居供货。18日北京图腾宝佳家具有限公司也公开宣布“加入战斗”。7月8日,宣布停止供货的商家达到最高峰,并面对30家媒体“声讨”百安居。

8月起,有关百安居的各种诉状开始出现,或起诉或被诉。其中以两位主角———百安居诉雅迪尔名誉侵权一案最受关注。8月30日,判决结果公布,原告百安居败诉。然而本报记者注意到其中的一个微妙细节,在30日宣判之后,双方共同公布了一份和解声明,但是这份声明的签署时间却在判决之前,2007年8月29日。

是双方都目光长远未雨绸缪,还是长达3个月的纠纷官司仅仅是早就写好剧本的闹剧,至今不得而知。事件的结果是部分企业跟着热闹撤出了百安居,而作为主角的雅迪尔已经和百安居重度蜜月。

黑色3:建筑陶瓷业不再有中国名牌

时间:2007年8月

2007年8月1日,国家质量监督检验检疫总局网站发布了中国名牌战略推进委员会公告,称原建筑陶瓷“中国名牌产品”称号自2007年9月1日起不再保留。消息公布本就是一天的事情,然而在行业中却显露出了不同的表情,有手足无措的,有扼腕叹息的,也有拍手看热闹的。消息经媒体报道后并未结束,各种议论纷至沓来,然而经过半个月的冷静之后,在大企业队伍中掌声越来越响亮。

在消息公布一周后,8月7日至8日,媒体广泛报道和转载了相关消息。有未公开身份人士在接受媒体采访时表示,取消“中国名牌”是因为建陶业属于高能耗行业,所以不予支持。然而这一说法一天都没有站住脚。

8月8日新华社《瞭望东方周刊》就以《建筑陶瓷“中国名牌”评选造假悬疑》为题对事件的真正原因做出了披露———建筑陶瓷行业首届“中国名牌”产生于2003年,共评选了10家,按评选的规定,“中国名牌”这个头衔有效期为3年。2006年,陶瓷行业的“中国名牌”理应进行“换届大选”。评选进入数据公示阶段后,立即引发了整个陶瓷行业的集体质疑,有“内部人士”发表长篇数据分析文章对企业数据造假进行曝光,众议纷纷使“中国名牌”评选活动陷入“造假门”。评选被迫“暂停”一年,于今年6月再次步入省级公示环节。戏剧性的结果再次出现,同一企业在2006年和2007年公示的数据居然大相径庭,于是这些盖满红章的报表的有效性丧失了实际意义。

在这一事件中,正体现出了所谓“亲者”痛,“仇者”快,扯下的不仅仅是“中国名牌”这个光环,在“高能耗”这样的幌子被推倒后,更揭露出了行业评选中企业纷纷造假这种难堪的现状。

黑色4:居然之家扩张西安受阻

时间:2007年9月至11月

作为北京本土家居企业中对外埠扩张最迅猛的居然之家,今年的扩张道路实在是坎坷不断,先是5月在沈阳遭到了当地家具协会、家具家装行业商会的“通缉”,而后9月又在西安遭到了竞争对手的铁腕封杀。

2007年9月16日,距离十一黄金周居然之家西安首家分店开业不足半个月,然而店内四分之一左右的店面空空如也。有西安当地家居市场曾经放话,如果进入居然之家西安店,他们就要采取一些行动,包括提高租金或是调整位置。首次受阻,居然之家高管立即飞赴西安斡旋,保证了10月居然西安分店开业,然而对手并未罢休。

11月8日无论对西安建材商还是居然之家来说都是一个尴尬的日子,这一天西安当地最大的建材市场大明宫建材市场催缴明年租金的最后期限还剩下最后两周,而在这一天下午,居然之家宣布因再次遭受西安同行的“封杀”而出台了反封杀令:“凡未进入居然之家西安店的品牌,北京各分店合同到期后月租金上调50元/平方米,外埠各分店(太原店、重庆店、沈阳店、武汉店、呼和浩特店)合同到期后月租金上调20/平方米;对10月1日之前已进入居然之家西安分店但因这次受同行“封杀”而撤离的,视同自动放弃与居然之家的合作,居然之家全国各分店一律将该品牌予以清场。” 在笑脸和反复的妥协措施之后,居然之家开始反击了。

黑色5:东方逸品经营崩盘高管人间蒸发

时间:2007年12月

是经营不善,还是卷款逃跑,到现在关于东方逸品高管消失一事的原因仍在猜测中,具体责任人仍未露面。

2007年12月13日,装饰公司突然“蒸发”的现象再次上演。北京东方逸品装饰设计有限公司位于安贞桥胜古家园E座的办公总部突然人去楼空,在连续接到投诉之后其入驻的居然之家也在当日将该公司店面清除,并宣布与该公司解除合同。

所幸的是,居然之家先行赔付为消费者弥补了损失。但是,通过东方逸品蒸发事件,行业专家预感到一丝寒意,今天出现了东方逸品事件,也许未来还有“西方逸品”上演同样的一幕。东方逸品公司卷款消失不仅让原本日渐成熟规范的家装行业再次蒙羞,更预示着一轮弱肉强食的家装整合战即将来临。可以预见,明年内力缺失的家装公司将加速消失,在这个过程中,无辜的消费者将有可能会受到牵连。

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责任编辑/guochenhui.tj
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