装修包工制与员工制 第三方监理谁来买单(组图)

——工程管理模式篇

员工制产生 前行之路是否平坦

面对包工制的弊端，2007年4月，旭日装饰公司成为国内家装市场首个试水员工制的企业，董事长孙有富曾说，“家装行业要获得长足发展，关键是提高从业人员的整体素质，将他们培养成具有现代服务意识和职业技能的职业工人。”天津首家实行员工制的装饰企业——华耐美家装饰市场部经理李伟志也说到：“专业的技术工人是家装工程质量的重要保障，公司跟每个工人签订协议书，按月发放工资，并定期对装修工进行技能培训，适时跟踪查看工人的工作表现，进行量化考核，是对施工工人负责的表现，更是对装修业主负责的表现。”装饰协会员有关人士也表示，员工制是装饰行业的一场革命，有望解决业内诸多痼疾。

推行“员工制”装修工，确实有利于稳定装修队伍，提高装修工人的整体水平，有利于家装市场的有序竞争，促进行业的良性发展。但是在实际操作中，面对明显的装修淡旺季之分，既要维护员工的利益又要保障公司的利润，怎样平衡两者的矛盾是员工制实行中遇到的最大问题。员工制会不会仅仅是一个噱头？面对大部分实行包工制的装饰公司的质疑和观望，实行员工制的装饰公司前行之路并不平坦，期待它们能走出一条革新之路。

第三方监理 大势所趋还是过渡产物

第三者监理是从建筑工程上延伸到家装行业的一个概念，试图诊治装修工程中出现的种种问题的产物。所谓第三方监理，其实就是家装公司另聘了一家监理公司，对自己的工程质量进行监察。由于监理人员不是装饰公司所有，所以称为第三方。业之峰和东易日盛推出的第三方监理，更是引起业内人士的一片哗然。

据调查，消费者对第三方监理多持怀疑态度，唯恐家装公司与第三方监理暗中勾结，藏有猫腻。一位业内专家介绍：“目前行业对监理公司没有明确的标准和任何强制的规定。行业的监理人员，大多出身装饰公司。可能具备专业的知识，但不一定具有专业的素质。”

一般请监理是装饰公司买单，但消费者难以消除“羊毛出在羊身上”的质疑，毕竟装饰公司不可能自掏腰包，没有一定的利润空间。专家表示：“如果家装公司真为消费者好，就不该是家装公司与监理公司合作的关系。监理公司保有自身的独立性和权威性，才能赢得消费者的信赖。由消费者自己去寻找第三方监理公司，监理费由家装公司来出或许会好一些。”而亚光亚总经理王可认为，“第三方监理是现阶段家装业发展过程中的产物，随着行业的发展和市场的成熟，日后必然会消失。未来的发展趋势是，家装公司让消费者享受到一体化的贴心服务，这个服务当中就包括监理。”

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