谨慎非正规团购陷阱 到底是谁忽悠了我们
近年来,“团购”一词越来越吃香,尤其在一些大型网站上,团购活动相当火爆。如今的团购已经不同与以前仅仅限于同一个企业或者单位的人群之间的一种联合消费行为,它的触角已经延伸到生活中的各个角落,从交房伊始装修期团购建材到团购电器再到组团学车团购花生油等等。团购不但能够最大程度的节省金钱和时间成本,而且消费者在购买和服务过程中占据的是一个相对主动的地位,可以有拥有更高的安全性,享受到更好的服务。同时在在出现质量或服务纠纷时,更可以采用集体维权的形式,使问题以更有利于消费者的方式解决。
在一些大型建材团购正在如火如荼地进行的同时,很多机构开始意识到团购中有商机,借助网络或媒体作为中介平台,开始召集业主和商家举办各种团购活动。然而,小型团购由于它的操作不够规范,市场监管不到位,以团购谋求盈利的机构也应运而生。
寄生于品牌网络平台
我们都知道,“数量决定价格”是团购最重要的法则,参加团购的人数多寡是业主与商家谈优惠折扣高低的重要筹码。有些网络媒体没有像一些大网站一样有着很高的流量,宣传力度也远远不够,参加活动的业主也并不多,这就使得有些网络媒体开始去挖大网站的业主来,以此来增强活动影响力。他们通过所谓“低廉的价格”和“最低价”等煽动性的字眼引诱消费者,但是小团购一般随意性较大,购买队伍不太稳定,如果装修业主对需要的建材具体数量不清楚,或是原本商量好的人数有所减少,这样往往会出现当初谈好的团购折扣难以兑现,使整个团购市场受到了伤害,当然最大的受害者还是业主。
小品牌商品的质量和服务打折
在品牌宣传方面,商家一般会选择比较有知名度的网络媒体,因为它点击率高,影响力大,且传播速度快,往往一次投入会带来更大的影响力,因此更多的商家踊跃的加入到团购组织中来,把优惠让利给业主。而小网站一般没有这样的实力,很少有较大的品牌和这些媒体合作,在团购中就很难签到品牌商品。这样的结果,很有可能在质量上不能做出保证,在信誉上有些让人担心。
另外,每一个正规的团购活动,都会签订团购协议,服从团购组织者的安排。团购协议即购买合同,包括团购价格、售后服务等等,如有违约商家或者业主投诉,组织者立即以媒体的身份制约商家的违约行为来解决问题。这也是对业主一种负责的态度。然而,一些小型团购,因为缺乏秩序管理而使得现场混乱,其当时的价格及售后服务等于纸上谈兵。
商家签下订单要返点
一些较小的中介平台以盈利为目的,以收取商家的参展费和销售返利为盈利点,实际上是想依靠团购谋取自己的利益,正所谓羊毛出在羊身上。有着多年家装市场一家商户表示,他们并不太愿意参加那些小网站办的团购活动,因为他们需要我们按销售量给网站返点,摊薄了利润。为了较少经销商的利润的损失,有些商家又不得不“秘密”地加些价格,而消费者从中并不知情。
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