以干事业的心态做生意 用真诚演绎业界神话(图)
家装的高投诉催生了家装监理这一职业,越来越多的装饰公司引进第三方监理来保障自身的装修品质,然而消费者的认可和接受程度却并不如人意。今天,让我们走近天津大管家商务信息咨询服务有限公司总经理王全胜,听听他对于家装监理的看法。
王全胜简介:建筑土建施工项目经理6年,星运集团中国投资有限公司物业经理6年,家得宝OEM采购经理6年,2008开始家装监理生涯。
记者:您最初做建筑行业,也做过家得宝的材料采购,现在又转行自己创业做家装监理,为什么没有选择做家装公司或者做建材呢?

王全胜:其实在做大管家之前,我曾经尝试过整合辅料,做一个大型的、品类齐全的辅料基地,最后因为主客观原因的双重影响,我选择了放弃。对我个人而言,做企业的部门管理是一个层面,自己创业又是一个新的挑战,我喜欢做充满新鲜感的行业,喜欢做喇叭形的生意。
在上网查阅相关资料的过程中,发现北京有个小女孩在网上做家装建材的代购服务,全国各大城市都有一些公司在做家装监理,我便想到要把这两个服务进行整合。在市场调查的过程中,当时我发现,天津市场只有两家监理公司,且都是小公司,通过暗访等各种形式的接触,我发现这是一个新兴的、前景比较广阔的行业,但是这两家公司做的都不好。
记者:在他们做的并不好的情况下,您为什么对市场前景充满了信心呢?
王全胜:因为在接触的过程中,我发现他们的经营理念、做事风格、服务宗旨都有很大的偏差,认为家装监理的作用体现在“是猫就避鼠”,能动性非常差,他们做了两年都是在做生意,但我是以干事业的心态来做这件事。
家装投诉是近年来消费者投诉最多的一个行业,关于这方面的法律制度还不健全。大家都说家装水深,何谓水深?深不见底才是真的深,所以消费者需要一个专业的机构来替自己的装修全过程进行把关。我始终认为,家装监理只是这种市场不规范情况下的一个衍生品,作为一个专业性的服务它不会走的很远,但是它未来的发展前景是很广阔的,那就是做装修代理的服务型公司,对客户进行托管式服务。
