精英访谈-天津搜房装修家居网--全友家私天津市VIP经销商刘永前总经理

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全友家私公司简介:

全友家私有限公司座落于成都市崇州羊马工业区，是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型板式家具企业之一。公司创建于1986年，一直以“创建绿色人居”为己任，经过二十年的奋斗，已发展到20个生产分厂、1个科研中心、1个营销中心、20多个驻外办事处、数百家经销商、1000多家专卖店。产品覆盖板式、实木、软家具全系列，30多个品种、200多个款式，连续多年畅销全国。出口东南亚及欧洲市场，深受消费者喜爱。

公司拥有完善的科研中心和强大的设计、研发能力，坚持“以人为本，创建绿色人居”的设计理念，确保了全友家具不断推陈创新、领导家具潮流。荣获“中国名牌”、“十环认证”、“国家免检产品”等荣誉称号，是中国绿色环保家具的杰出代表，并立志打造中国民族家具企业第一品牌。

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敬请关注本期访谈!
时间：6月26日下午 14:00
地点：马场道59号国际经济贸易　　　　中心A座2610室

刘永前

　　99年毕业于河北大学经济管理系。曾在国家A级锅炉制造企业从事营销策划工作。04年进入建材家具行业，先后经营过木门、洁具、家居饰品、家具等，现做为全友家私天津市VIP经销商，现在在河北、北京、天津都有自己的连销店。
　　座右铭：“事业的大小取决于思维的广度，事业的成功取决于心胸的宽度”。

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企业特点

全友家私在全国家具行业通过ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OSHMS18001职业健康安全管理体系认证，是全国三体系认证、“四证”齐全的家具企业；2004年10月20日荣获中国环境标志产品十环认证；2005年12月，全友家私（木家具）因品质优异，荣获国家质检总局颁发的国家免检证书和奖牌。

经营宗旨

以客户为中心，诚信经营，持续创新，致力于推动21世纪中国绿色人居，立志打造中国民族家具企业第一品牌。

售后服务

全友家私的售前、售中、售后服务，您能感受全友为提供的"家居设计--家居产品--家居安装保养"全程服务吧！在全友，有专业家居顾问为你参谋，告诉您和家具更适合的装修风格，让您布置一个新家倍感轻松、舒心、安心！

2007年6月26日下午 14:00 敬请关注本次访谈　|　以下为专访提纲

6月26日 14:00 敬请关注本次访谈　　

专访提纲

编者按：
　　一直很喜欢全友的平面广告，可能是被那片纯净的绿色所折服，也可能是被可爱憨厚的大熊猫所吸引。莫名的对民族品牌有种由衷的好感，尤其是像全友这样多年来一直秉承着“企业来源于社会，更要回报于社会”的经营理念，积极投身公益事业的家具企业，更是敬重有加。

刘总是个直爽而风趣的人，整个采访的过程气氛都非常活跃。从全友的企业文化到产品的环保概念，刘总侃侃而谈。当被问到这么多年作为一个全友的员工最值得骄傲的事情是什么时，刘总显然有些激动，从话语中可以真切感受到那种全友人的自豪感和一种强大的企业凝聚力。

衷心的希望全友家私在今后的路上可以走的更好，把全友人的关怀带给更多的人，把我们的民族品牌做的更大更强，让可爱的“大熊猫”走遍世界！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　搜房记者　小辉

记者：请刘总先大体介绍一下全友家私在天津的运营情况？

　　刘永前：先从全友的总体发展规划来谈，全友是1986年成立的，有将近20年的专业家具生产经验。在04年之前，全友主要是在做2、3级的市场，并且可以说做的非常好，处于一个霸主的地位，在各地都一定的规模。举个例子来说吧，在河南娄底开设了一个5000平米的营业厅，包括生活体验区、休闲区等，全部经营全友的产品。
　　对于北京、天津、广州等一级市场，我们是从06年开始逐步把政策倾向于这些一级市场。对于天津市场我们是从06年底全面进入，以一种全新的姿态来面对天津的消费者。首先从产品上通过近两年的开发，开发了很多适合一级市场的产品，比如欧式古典、北欧风情等适合高端消费群的产品。其次，从营销手段来看，我们改变了以往的一些传统销售方法，把销售渠道扩展到网络、体验式消费等，可以迎合一级市场的消费习惯。

记者：天津现在有体验馆吗？

　　刘永前：目前还没有，但下一步马上就要开始运作了。

记者：大体时间确定了吗？

　　刘永前：下半年左右吧！

记者：现在市场上已经有咱们的专卖店了是吗？

　　刘永前：是的，在河东区。我们在天津的发展思路是首先以多店、小店为前期的发展，然后为了方便消费的购买我们下一步还会进入天津的各大知名的家居卖场。例如，红星美凯龙等卖场我们都在洽谈当中。

记者：下面想和刘总聊聊企业文化，全友是如何打造自己的企业文化的呢？

　　刘永前：全友在建立之初就一直在强调一个公益性，公司董事长张全友先生也一直在讲“企业来源于社会，更要回报于社会，服务于社会”的管理理念。首先，全友认养大熊猫，每年都会给大熊猫提供一定的费用。其次，全友是在家具行业最早提出建立希望小学的企业。而且在一些公司并不宽裕的情况下，张总让拿出大量的资金来做公益事业。下一步，公司还准备推出一个关注以往的知名人士的活动，为他们提供一些帮助，这种帮助不单单是金钱上的，还要给他们提供一个可以自我维持生活的机会。

记者：我知道现在全友接下了给“世界第一高人” 鲍喜顺做婚床的任务是吧！能具体谈谈吗？

　　刘永前：好的。可以说鲍喜顺为了要制作这个床费了很大的功夫，他要做的这个床长是2米8，宽是2米2，高是70公分。可以说任何一个木材自然生长的话它的可用的部分都不可能满足这种需要，而且还要考虑他的体重问题，他在坐下的瞬间所能承受的这种冲击力。我们在为他制作这张床的时候还要考虑按人体工程学来说他躺下后要舒服，这些对技术都是有一个很严格的要求。虽然从市场价值来讲这张床可能只有几千元，但可以说也是解决了他的一个燃眉之急了。而且这也是全友一个研发实力、生产实力的体现。

记者：我看到在全友家私的网站上有这样一句话“绿色全友温馨世界以人为本创造绿色人居”如何诠释“绿色”这个词？

　　刘永前：“绿色”可以说是全友的一个设计底色，公司在93年的时候就已经意识到了资源匮乏的问题，也就是从那个时候开始全友提出了绿色家居的理念。首先是从产品的角度来讲做到一个绿色环保，从基材、油漆、板材之间的胶合剂等都必须达到环保的标准。其次是大的绿色，刚才说的是小绿色，这个大绿色是指全友用的速成林的木材制作，不会对环境造成危害。而且从06年开始，全友已经把原材料的采购延伸到了国外，开始从俄罗斯进口木材了。为什么这么做呢，其一，国内的资源匮乏；其二，也是为子孙后代留下更多的绿色。

记者：那么原材料从国外进口的话，价格势必会上涨，那么产品的价格是不是也会上调呢？

　　刘永前：当然，从国外进口的话，原材料价格一定要涨，但全友会把这个压力承担下来，终端的产品价格没有浮动。这点消费者可以完全放心。

记者：环保的家具在价格上会比同类家具贵了很多，为什么会出现这样现象？

　　刘永前：环保的家具比一般的家具在原材料上相差有大约10％左右，所以在产品价格上一定会有一些差距的。比如，环保的油漆和不环保的油漆都会有一定的价格差。

记者：消费者区购买的时候怎么分辨环保和不环保的区别？

　　刘永前：从消费者的角度来讲，分辨这种情况有三个方法。第一，就是看证书，是否有国家认证的这些证书。主要是三个证，中国名牌、中国免检、十环认证，这三个证是由国家质量总局、国家环保总局等权威部门颁发。如果说一个家具厂同时拥有这三个证书可以说他的质量是可以让消费者放心的。第二，是去闻，打开封闭的部分闻一下，气味不要很刺鼻，不要刺眼。第三，是看板材，手工生产在一些钻孔的部位有铅笔划过的痕迹，而流水线作业的家具绝对不会有这样的情况。

记者：全友家私是最早在CCTV上做品牌宣传的企业，这次和网络媒体搜房合作可以说是天津家具业首个触网的企业，出于什么样考虑？

　　刘永前：和搜房合作主要有这么几个原因。首先现在传统渠道销售现在处于一种饱和的状态，而现在消费者购买出现了一个新的趋势就是网上购物。因为网络可以给消费者提供一个非常方便的查询信息的渠道，可以了解很多产品的性能，从而产生购买的欲望。也可以这么说消费者在购买的所有前期准备都是在网上实现的，所以网络是一个非常重要的销售渠道。
　　而搜房在天津市场可以说是做的非常的出色和成熟的一个媒体，它为小区和供应商大建了一个很好的桥梁，把知名品牌的供应商集合起来为消费者提供一个很便捷的平台，相当于一个媒介的红娘。而且我觉得搜房的理念也很好，为双方负责，既要为商家负责又要为业主把关。

记者：您在全友家私工作的这么多年中，有没有什么是最值得您引以为豪的？

　　刘永前：首先还是一个公益性，企业可以认识到社会的作用，并且不折不扣的来回报社会，这些都是非常难的的。还有一个就是据我了解在家具行业来讲每年可以拿出600到800万的培训经费对经销商培训可以说是第一家。每年我们都要接收这样的培训，对企业文化和整体规划的一个培训，让这些人和公司保持一致，把公司这些亲民的理念根植到经销商的脑子里。这是非常难的的。

网友：你们的拳头产品是哪一系列？

　　刘永前：目前在天津市场我们推出了田纳西系列，属于欧美风格。很漂亮的！
详情查看：http://home.soufun.com/tjbbs/tjzxlt~-1~1/13015445_13016466_1.htm

网友：你们产品的设计主要是?

　　刘永前：全友家私的7S设计理念：实用性、功能性、美观性、时尚性、环保安全性、人性化、经济性；其核心理念是中西合璧，打造绿色家居。服务的人群涵盖：大众工薪阶层、白领-中产阶层、富裕阶层，其中前两者占95%以上。
详情查看：http://home.soufun.com/tjbbs/tjzxlt~-1~1/13015445_13016490_1.htm

网友：产品包修几年，所有产品都一样吗?

　　刘永前：一年保修，终身维修。对于所有的产品！
详情查看：http://home.soufun.com/tjbbs/tjzxlt~-1~1/13015445_13016486_2.htm

网友：天津的卖场有哪些？

　　刘永前：目前在天津的市场在河东区金海马家具城第五大道！！！
详情查看：http://home.soufun.com/tjbbs/tjzxlt~-1~1/13015445_13016522_2.htm

网友：全友家私获国家质量监督检验检疫总局颂发的中国名牌产品称号同时获奖的还有那几家？

　　刘永前：全友家私在全国家具行业通过ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OSHMS18001职业健康安全管理体系认证，是全国三体系认证、“四证”齐全的家具企业；家具行业只有为数多的几家。全友家私不仅通过了认证，更长期严格贯彻执行。
详情查看：http://home.soufun.com/tjbbs/tjzxlt~-1~1/13015445_13016502_2.htm

网友：你们的儿童产品叫什么系列，环保如何？

　　刘永前：我们的儿童产品叫做星期天和梦想家。
详情查看：http://home.soufun.com/tjbbs/tjzxlt~-1~1/13015445_13016495_2.htm

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